"¿Qué harías si supieras que no puedes fallar?" es una pregunta que a menudo me encuentro a través de libros, redes sociales, seres queridos y mi terapeuta. No me gusta especialmente esta pregunta. Hace que el fracaso parezca algo gigantesco y peligroso que hay que evitar a toda costa. Me gustaría proponer una nueva redacción: ¿Qué harías si supieras que PUEDES fracasar y que, de todas formas, tendrías un equipo que te apoyaría? ¿Cómo sería este mundo?

Cuando estaba en la universidad, trabajaba en una tienda de bocadillos muy popular que a menudo se llenaba hasta los topes. En los ratos muertos, mis compañeros y yo bromeábamos, bailábamos y cantábamos al ritmo de lo que sonaba en la radio.

Las cosas empezaban a cambiar a medida que la cola se hacía más larga; pasábamos de ser estudiantes universitarios juguetones a individuos hipercentrados en nuestras tareas individuales, cada uno esperando que no fuera nuestro puesto el que ralentizara el proceso de elaboración del bocadillo en cadena de montaje.

En una noche especialmente ajetreada, alguien entró, pidió su sándwich y yo lo estropeé por completo al no haber entendido bien lo que pedían. Evitando el contacto visual con mis compañeros y el inevitable juicio por haber estropeado el flujo de trabajo, intenté retirarme a la trastienda, donde mi jefe me detuvo y me dijo que tenía que volver a salir y terminar el pedido. Todavía puedo sentir el calor recorriendo mi cuerpo mientras arreglaba temblorosamente el pedido de alguien que estaba visiblemente enfadado conmigo y me preguntaba cómo podía ser tan idiota. Digamos que aquella noche no me sentí especialmente apoyado por un equipo y eso cambió mi forma de interactuar con ellos en el futuro. Para mí, no era un lugar seguro para cometer errores.

En el gran esquema de la vida, este momento de cometer un error honesto es insignificante y, sin embargo, ha vivido en mi memoria sin pagar alquiler durante 20 años. Fue un ladrillo en los cimientos de una vida laboral en la que se espera la perfección. Esta expectativa de perfección se ve reforzada por los compañeros, los socios de la comunidad con los que trabajas y las personas a las que sirves, incluso desde dentro...

Y es agotador.

La Cultura de la Supremacía Blanca define el perfeccionismo como "la creencia de que hay una forma correcta de hacer las cosas. [Está relacionado con la creencia en un 'perfecto' objetivo que es alcanzable y deseable para todos. [Está] relacionado con la creencia de que estoy cualificado para saber cuál es la forma correcta perfecta para mí y para los demás". La búsqueda de la perfección es una de las características de la cultura de la supremacía blanca que tengo que controlar constantemente. Rumiaré durante días, semanas, meses y (a veces) años sobre algo en lo que he metido la pata y me repetirán una y otra vez que estoy siendo demasiado dura conmigo misma. Hace poco, me equivoqué al comunicar un cambio previsto. Cuando me llamaron la atención, el calor de todo el cuerpo de mis días de hacer bocadillos se apoderó de mí, y esta vez con un toque de "creo que voy a vomitar". Los compañeros me ayudaron con amabilidad y curiosidad a reconstruir el fallo de comunicación, me explicaron en qué había fallado y me ayudaron a planificar la próxima vez sin juzgarme, castigarme ni agredirme pasivamente. Esta es una cultura de trabajo en la que soy relativamente nuevo. Y es una de las formas que puede tener una cultura de colaboración segura y sólida; sirve de mantita proverbial cuando la colaboración aumenta y disminuye, se invita al conflicto, se aceptan las diferencias y se busca el progreso (no la perfección). Es lo que hace tolerable el calor de todo el cuerpo.

Una herramienta que me gusta utilizar son las revisiones antes y después de la acción. Este ejercicio ayuda a crear un espacio para establecer intenciones, planificar y reflexionar sobre cómo ha ido un proceso. Aunque no hay una manera "perfecta" de hacer algo, abre una ventana a cómo podría ir mejor la próxima vez basándose en cómo ha ido esta vez.

Aquí termino y vuelvo a preguntar: ¿Qué harías si supieras que PUEDES fracasar, y aun así tuvieras un equipo que te apoyara de todos modos? ¿Cómo sería este mundo?