Hace un año que lanzamos Canopy Learning Online (CLO), nuestra plataforma de aprendizaje en línea. Hemos trabajado duro y publicado siete talleres sobre los siguientes temas Mantener el compromiso con los socios comunitarios, Fortalecimiento de la toma de decisionesy Cambio de sistemas. También produjimos dos sesiones de formación en directo, innumerables herramientas gratuitasy seguimos trabajando para ampliar nuestra oferta a los socios. Crear una plataforma a la carta puede ser increíblemente beneficioso para equipos pequeños como el nuestro, que podrían beneficiarse de la capacidad adicional de redirigir a la gente a recursos en línea como parte de nuestros servicios.
En Canopy, el aprendizaje es el centro de nuestra actividad.es un componente esencial de nuestro modelo de aprendizaje comunitarioal fin y al cabo. Y animamos continuamente a nuestros socios a participar en reflexiones que permitan el descubrimiento, la creatividad y el crecimiento. Tras haber liderado el CLO durante el último año y medio, a continuación expongo algunas de las lecciones y aprendizajes y aprendizajes adquiridos a lo largo del último año, con la esperanza de que os resulten útiles en vuestra trayectoria personal y profesional:
Ten un escenario ideal y déjalo pasar.
Recuerdo lo entusiasmada y ambiciosa que estaba cuando establecimos nuestros planes para el primer año de talleres y ofertas de CLO. Lo teníamos todo planeado: lanzaríamos talleres pregrabados una vez al mes y los complementaríamos con algunos cursos en directo a lo largo del año. Ah, y no olvidemos el coaching individualizado que también ofreceríamos a la carta, los paquetes, el sitio web de alta calidad, la interpretación simultánea para los talleres, etcétera, etcétera. Era un plan increíble; CLO se convertiría en una plataforma que rivalizaría con cualquier otra desde el primer momento.
Entonces empezamos la producción. Y vaya si lo hicimos. Al cabo de un año, hemos creado un sitio web básico para la inscripción en el CLO, hemos publicado siete de los doce talleres, hemos impartido dos cursos de formación en directo y hemos pospuesto el lanzamiento del coaching individual a la carta. Y no pasa nada. Hemos ajustado nuestros plazos una y otra vez, pero eso no significa que no hayamos progresado. Animo a todos a empezar con un escenario ideal de lo que podría ser, pero también ser conscientes de lo que se necesita para llegar allí y lo que está bien dejar ir o recoger más tarde.
Aunque el objetivo es aumentar la capacidad, la forma de conseguirlo requiere capacidad.
Una de las principales razones de nuestro trabajo en CLO es aumentar la capacidad tanto de nuestros socios como de nosotros mismos. Es el acuerdo perfecto: con los recursos a la carta, nuestros socios podrían acceder a la asistencia en su propio plazo, y nosotros recuperaríamos parte de ese tiempo al poder dirigir a los socios a contenido perenne contenido.
Lo que no hemos tenido en cuenta, sin embargo, es que esos recursos tienen que venir de alguna parte. El hecho de que Canopy tenga experiencia en los recursos que proporciona no significa que esos recursos (casi todos desarrollados para audiencias presenciales y en directo) puedan cogerse y dejarse para su entrega virtual a la carta. Nuestro equipo dedica una media de diez horas a adaptar contenidos por tallerlo que incluye actualizar nuestros gráficos de diapositivas, asegurarse de que todas las herramientas ajenas a Canopy están debidamente referenciadas, redactar y revisar los guiones y compilar los recursos complementarios. Una vez terminada la preparación y la redacción de los guiones, pasamos a preparar las sesiones de rodaje. Éstas duran una media de tres horas e incluyen a tres miembros del personal de Canopy: normalmente yo detrás de la cámara, el colega que ha desarrollado el taller delante de la cámara y un colega que nos apoya en la filmación.
Una vez filmado el taller, pasamos a la postproducción. Tenemos la suerte de poder contratar a un editor de vídeo que se encarga de convertir cada taller en piezas coherentes para subirlas a CLO. Sin embargo, no siempre ha sido así, ya que los primeros talleres se editaron internamente y tardamos unas cuantas horas más en procesarlos.
Por último, cargamos el taller en CLO. Esto incluye asegurarnos de que procesamos todo adecuadamente a través de nuestra plataforma de alojamiento, asignamos los planes de precios correspondientes y creamos nuestra página de ventas para mostrar el valor ofrecido. Ya estamos listos para publicar.
A lo largo de este proceso, ha sido importante para nosotros recordarnos a nosotros mismos que se necesita capacidad para crear capacidad. Hemos sido capaces de darnos un poco de gracia con nuestros plazos, como se ve en el punto anterior, pero sería incorrecto no reconocer que el proceso necesita tiempo y paciencia.
La colaboración es clave para mantener la calidad de nuestro trabajo.
CLO puede ser una carga muy pesada para una sola persona. Por eso hemos tenido que idear sistemas y estructuras para aliviar esa presión y repartirla entre todo el equipo. Cada vez decidimos quién dirigirá el desarrollo de los talleres, basándonos en la experiencia, la capacidad y el interés de nuestros colegas. También nos esforzamos por emparejar a los responsables de los talleres con una persona de apoyo que revise todos sus borradores y proporcione comentarios sobre todo lo relacionado con el contenido y los recursos que se ofrecen.
También hemos empezado a colaborar con socios externos para apoyar a CLO. Esto incluye a nuestro editor de vídeo y a nuestros Asociados Canopy, que intervienen para desarrollar talleres sobre temas en los que son expertos. Estoy seguro de que CLO no estaría donde está hoy, y no crecerá más, sin unas buenas prácticas de colaboración.
Estoy impaciente por ver hacia dónde se dirige CLO y espero que te unas a nosotros en este viaje. Háganme saber qué temas te gustaría que tratáramos a continuación.