"No dejes que lo perfecto sea enemigo de lo bueno".
-Voltaire
Para la Healthy Jeffco Alliance, las palabras de Voltaire han servido de base para reimaginar la colaboración durante los dos últimos años. En lugar de tomar decisiones por su comunidad, la Alianza se esforzó por trabajar con las mismas personas que se beneficiarían de un condado de Jefferson más sano. En el transcurso de su colaboración con The Civic Canopy, la Alianza descubrió que en el momento en que dejaban de lado lo perfecto, lo bueno que habían estado buscando empezaba a llegar.
La Healthy Jeffco Alliance (antes Jefferson County Health Alliance) surgió en 2019 como un esfuerzo para promover una colaboración más profunda y un impacto colectivo. Un grupo inicial de socios institucionales había formado originalmente una "alianza hotspotting" para atender a personas con problemas de salud crónicos comórbidos que estaban sobreutilizando los departamentos de emergencia. Ahora, estos representantes de la sanidad pública, la salud mental, los servicios humanos, los centros escolares y los hospitales querían pensar de forma más amplia y audaz en la salud y el bienestar de la comunidad. Fijándose en el modelo de Livewell San Diego, se comprometieron a adoptar un enfoque de impacto colectivo y a "cultivar la salud y las oportunidades en nuestras comunidades". Con financiación de la Community First Foundation, la alianza invitó a The Canopy a prestarles apoyo mientras emprendían este viaje.
Para empezar, la Alianza encuestó a cientos de miembros de la comunidad de diversas procedencias sobre su visión del condado de Jefferson y lo que se necesitaba para alcanzar esa visión. Los resultados de la encuesta fueron contundentes. Incluso más que la necesidad de servicios específicos, como alimentos, vivienda y atención sanitaria, la gente dio prioridad a un mayor sentido de conexión entre los miembros de la comunidad y a una mayor colaboración entre las instituciones comunitarias. Si la conexión y la colaboración aumentaran, otros objetivos serían más alcanzables.
Con ese claro mandato, la Alianza recopiló los datos disponibles sobre los niveles de conexión y colaboración en el condado, y en febrero de 2020 unas 100 personas se reunieron para revisar los datos y preguntarse qué podría "invertir la curva" de estas tendencias. Se compartieron cientos de ideas y, a partir de esta tormenta de ideas inicial, los participantes identificaron las cinco estrategias siguientes.
- Fomentar una cultura de conexión
- Trabajo del centro en la comunidad
- Fomentar la financiación colaborativa
- Colaborar en tecnología
- Aprovechar la evaluación y la planificación
Tras una pausa para dejar que la pandemia se asentara en sus ritmos inciertos, la Alianza empezó a acoger equipos de conversación para explorar estas cinco áreas estratégicas: desarrollar relaciones y descubrir el trabajo que ya se está realizando, las lecciones aprendidas y las oportunidades de hacer más. Aunque cada equipo tiene su propia historia y ha influido en el trabajo de los demás, los conceptos y las lecciones del trabajo centrado en la comunidad se están filtrando en todos los equipos y en la propia Alianza. Está dando forma a la Alianza como una asociación creciente y emergente comprometida con una comunidad conectada y próspera en la que la salud y las oportunidades sean posibles para todos.
Centrar el trabajo en la comunidad es algo más que enmarcar el trabajo, se trata también de aumentar la capacidad de la comunidad para participar en pie de igualdad en la toma de decisiones. Para conseguirlo, el personal y el comité de gobierno de la Alianza están aprendiendo a ceder la definición de objetivos y actividades a los socios en equipos de acción, el personal está adoptando estructuras para facilitar la nivelación de poder entre los socios y éstos se esfuerzan constantemente por comprenderse mejor entre sí.
El reparto de poder puede ser un espacio desconocido tanto para los socios como para los financiadores, y la Alianza busca constantemente el equilibrio entre dar pasos cuantificables hacia nuestra visión y crear un espacio para que los propios socios den los primeros pasos. En 2021, el equipo de acción del Centro Comunitario estaba inmerso en la planificación de su segunda formación para socios organizativos sobre inclusión comunitaria, cuando los miembros comunitarios del equipo dijeron: "Gracias, pero no". Planificar una formación para otros no era un buen uso de su tiempo. Para ellos, había tanto que hacer en su comunidad que hablar e impartir formación no les proporcionaba la acción que era significativa para ellos. El Equipo reflexionó sobre las convicciones fundamentales de la Alianza y decidió valientemente cumplir sus promesas. Si la comunidad iba a ser líder en la Alianza, no podía organizar una formación que no fuera significativa para la comunidad. La Alianza canceló la formación, y el equipo de acción del Centro en la Comunidad continuó su viaje, decidiendo finalmente un nuevo proyecto. El nuevo proyecto dio como resultado un aumento del 110% en el número de participantes hispanos en una clínica de vacunación, debido en gran parte a la confianza que empezaba a desarrollarse en el equipo.
Para la Alianza, centrar el trabajo en la comunidad es algo más que escuchar. Es actuar en función de lo que se dice y de lo que es importante para nuestros socios comunitarios. Requiere una reflexión continua, la defensa de las prioridades de los miembros de la comunidad y la voluntad de hacer zigzag para alcanzar sus objetivos. Dentro de su cultura de humildad, la Alianza seguirá aprendiendo a medida que se incorporen nuevos socios, en particular más socios con experiencia vivida, y reforzando la capacidad de la Alianza para que la comunidad participe en pie de igualdad en la toma de decisiones.