Hugh assure la supervision opérationnelle de The Civic Canopy, en veillant à ce que l’organisation dispose des outils et des ressources nécessaires pour mener à bien sa mission et sa vision. Il apporte plus de 15 ans d’expérience dans la supervision des systèmes, des processus, des technologies, des ressources humaines, du soutien comptable et de la gestion des installations. Pour Hugh, les opérations atteignent leur apogée lorsque les systèmes administratifs fonctionnent sans heurts et efficacement, jusqu’à devenir discrètement la norme, sans que personne ne s’en aperçoive. Hugh a passé ses années d’école primaire en Bolivie, où ses parents étaient en mission au sein du Peace Corps. C’est à cette époque qu’il a développé une forte affinité pour les différentes cultures, tout en perfectionnant son espagnol. En dehors du bureau, Hugh est artiste et ses peintures sont exposées dans des galeries locales. Il est titulaire d’une licence en histoire de l’art de l’université du Texas à Austin.