Nous concevons et facilitons les processus publics en utilisant un modèle d'apprentissage communautaire (CLM) basé sur la recherche qui se concentre sur les résultats, inclut diverses parties prenantes dans un dialogue réfléchi, et développe des plans d'action et des structures pour tirer des leçons des résultats - créant ainsi les conditions pour que la collaboration prospère. Le modèle d'apprentissage communautaire a fait ses preuves en matière de changement positif dans les communautés et place la collaboration au premier plan de la résolution des problèmes de société qui ne sont pas près de disparaître.