"Ne laissez pas le parfait être l'ennemi du bien.
-Voltaire
Pour la Healthy Jeffco Alliance, les mots de Voltaire ont servi de point d'ancrage aux efforts qu'elle a déployés au cours des deux dernières années pour réimaginer la collaboration. Plutôt que de prendre des décisions pour sa communauté, l'Alliance s'est efforcée de travailler avec les personnes mêmes qui bénéficieraient d'un comté de Jefferson plus sain. Au cours de son partenariat avec The Civic Canopy, l'Alliance a constaté qu'à partir du moment où elle laissait tomber la perfection, le bien qu'elle recherchait commençait à arriver.
La Healthy Jeffco Alliance (anciennement Jefferson County Health Alliance) a vu le jour en 2019 dans le but de promouvoir une collaboration plus approfondie et un impact collectif. Un premier groupe de partenaires institutionnels avait initialement formé une "alliance de repérage" pour servir les personnes souffrant de problèmes de santé chroniques comorbides qui surutilisaient les services d'urgence. Désormais, ces représentants de la santé publique, de la santé mentale, des services sociaux, des écoles et des hôpitaux souhaitaient voir plus grand, plus audacieux et plus large en ce qui concerne la santé et le bien-être de la communauté. S'inspirant du modèle de Livewell San Diego, ils se sont engagés à adopter une approche d'impact collectif et à "cultiver la santé et les opportunités dans nos communautés". Grâce au financement de la Community First Foundation, l'alliance a invité la Canopée à lui apporter son soutien dans cette démarche.
Pour commencer, l'Alliance a interrogé des centaines de membres de la communauté d'horizons divers sur leur vision du comté de Jefferson et sur ce qui était nécessaire pour réaliser cette vision. Les résultats de l'enquête ont été impressionnants. Plus encore que le besoin de services spécifiques, tels que l'alimentation, le logement et les soins de santé, les gens ont donné la priorité à un sentiment plus fort de connexion entre les membres de la communauté et à une plus grande collaboration entre les institutions de la communauté. Si les liens et la collaboration se renforcent, d'autres objectifs seront plus faciles à atteindre.
Forte de ce mandat clair, l'Alliance a rassemblé les données disponibles sur les niveaux de connexion et de collaboration dans le comté et, en février 2020, une centaine de personnes se sont réunies pour examiner les données et se demander ce qui permettrait d'"inverser la courbe" de ces tendances. Des centaines d'idées ont été partagées et, à partir de ce premier brainstorming, les participants ont identifié les cinq stratégies suivantes.
- Favoriser une culture de la connexion
- Travail du centre dans la communauté
- Encourager le financement collaboratif
- Collaborer sur la technologie
- Tirer parti de l'évaluation et de la planification
Après une pause pour laisser la pandémie s'installer dans ses rythmes incertains, l'Alliance a commencé à accueillir des équipes de conversation pour explorer ces cinq domaines stratégiques - en développant des relations et en découvrant le travail déjà en cours, les leçons apprises et les opportunités d'en faire plus. Bien que chaque équipe ait sa propre histoire et ait influencé le travail des autres, les concepts et les leçons tirés du travail de centrage dans la communauté filtrent dans toutes les équipes et dans l'Alliance elle-même. Ils façonnent l'Alliance en tant que partenariat croissant et émergent, engagé en faveur d'une communauté connectée et prospère, où la santé et les opportunités sont possibles pour tous.
Centrer le travail sur la communauté ne se limite pas à encadrer le travail, il s'agit également d'accroître la capacité de la communauté à participer sur un pied d'égalité à la prise de décision. Pour ce faire, le personnel et le comité directeur de l'Alliance apprennent à céder la définition des objectifs et des activités aux partenaires des équipes d'action, le personnel adopte des structures pour faciliter l'équilibre des pouvoirs entre les partenaires et les partenaires s'efforcent constamment de mieux se comprendre les uns les autres.
Le partage du pouvoir peut être un espace peu familier pour les partenaires comme pour les bailleurs de fonds, et l'Alliance recherche constamment un équilibre entre la prise de mesures mesurables en faveur de notre vision et la création d'un espace pour l'émergence de mesures d'action par les partenaires eux-mêmes. En 2021, l'équipe d'action Center in Community était en train de planifier sa deuxième formation pour les partenaires organisationnels sur l'inclusion communautaire, lorsque les membres communautaires de l'équipe ont dit "Merci, mais non merci". Planifier une formation pour d'autres n'était pas une bonne façon d'utiliser leur temps. Pour eux, il y avait tellement de choses à faire dans leur communauté que les discussions et les formations ne leur permettaient pas d'agir de manière significative. L'équipe a réfléchi aux convictions fondamentales de l'Alliance et a courageusement choisi de joindre le geste à la parole. Si la communauté devait être un leader au sein de l'Alliance, elle ne pouvait pas organiser une formation qui n'avait pas de sens pour elle. L'Alliance a annulé la formation et l'équipe d'action Center in Community a poursuivi son chemin, décidant finalement d'un nouveau projet. Ce nouveau projet a permis d'augmenter de 110 % le nombre de participants hispaniques à une clinique de vaccination, en grande partie grâce à la confiance qui commençait à s'instaurer au sein de l'équipe.
Pour l'Alliance, centrer le travail sur la communauté ne se limite pas à écouter. Il s'agit d'agir en fonction de ce qui est dit et de ce qui est important pour nos partenaires membres de la communauté. Cela nécessite une réflexion permanente, la défense des priorités des membres de la communauté et une volonté de faire des zig et des zag pour atteindre ses objectifs. Dans le cadre de sa culture de l'humilité, l'Alliance continuera à apprendre au fur et à mesure que de nouveaux partenaires, en particulier des partenaires ayant une expérience vécue, la rejoindront et renforceront la capacité de l'Alliance à permettre à la communauté de participer à la prise de décision sur un pied d'égalité.