Imaginez que vous grandissiez dans une ville où votre arrière-cour compte plus de 650 acres de terres publiques qui constituent un sanctuaire pour les oiseaux de proie, une faune florissante, une rivière majestueuse et une exposition unique aux grands espaces du Colorado. Imaginez maintenant que tout cela se trouve dans votre jardin, mais que vous ne le saviez pas. C'est une partie de l'histoire du Nature & Wildlife Discovery Center (NWDC) de Pueblo.

En février 2023, le NWDC s'est lancé dans un processus de planification stratégique d'un an avec le soutien de The Civic Canopy, de son directeur exécutif et de son conseil d'administration. The Civic Canopy entretient des liens étroits avec les organisations et les communautés de Pueblo grâce au soutien apporté à la coalition et à la communauté au cours des dernières années. Une tendance qui se dégage souvent de notre travail à Pueblo est la méconnaissance des dirigeants et des organisateurs de la communauté quant au travail profond qu'ils accomplissent tous. Si les dirigeants ont du mal à rendre leur travail visible, les membres de la communauté ont encore plus de mal à connaître les ressources, les outils et les groupes qui sont à leur disposition.

Le NWDC est un lieu magique en plein air où la faune et les liens humains se développent et s'épanouissent. Le personnel du NWDC propose des programmes soigneusement planifiés, tout en réhabilitant les oiseaux de proie, en se rendant dans les écoles pour enseigner la nature, en organisant des camps pour les jeunes et en offrant de nombreuses possibilités aux familles de venir profiter de ce lieu public. Le problème stratégique est que peu de personnes qui grandissent à Pueblo ont l'impression d'y avoir accès ou de grandir en y mettant les pieds. Alors, que se passe-t-il ?

The Civic Canopy s'est lancé dans un voyage pour découvrir la réponse à cette question par le biais de la planification stratégique. Le NWDC disposait d'une déclaration de mission, mais pas d'une déclaration de vision ni d'une liste de valeurs fondamentales.

• Déclaration de mission = objectif de l'organisation
• Déclaration de vision = vision de l'organisation pour l'avenir
• Valeurs fondamentales = principes directeurs d'une organisation pour réaliser la mission et la vision

La première partie du voyage a consisté à utiliser l'objectif de l'organisation MWDC - "pourquoi nous faisons ce que nous faisons" - et à le relier à un avenir plus vaste. Cela signifiait que nous devions créer une déclaration de vision. La déclaration de vision donne à l'organisation un avenir vers lequel elle peut se tourner et auquel elle peut aspirer. La mission et la vision ont incité le NWDC à comprendre le type d'organisation qu'il veut être pour servir la mission et réaliser la vision.

Une fois la mission, la vision et les valeurs fondamentales approuvées, il était temps de partager avec la communauté et de recevoir ses commentaires sur ce que le NWDC peut faire pour respecter pleinement la mission et la vision. Une enquête auprès de la communauté a révélé que la programmation, la communication et l'infrastructure étaient les principales préoccupations des membres de la communauté. Sur la base de ces informations, des sessions d'écoute sont prévues pour faire participer les membres de la communauté, les dirigeants de la ville, les éducateurs et les parties prenantes à des sessions de dialogue facilitées. Cela permettra au NWDC de comprendre les points de vue uniques concernant leurs terrains avant que le NWDC ne définisse des buts et des objectifs dans le cadre de son plan stratégique.
Ce que le NWDC découvre, c'est qu'il est difficile pour une organisation de mettre en œuvre un plan qui n'a pas encore été rédigé. La planification stratégique est un processus complexe et précieux qui permet à une organisation de développer un cadre clé à suivre. Un plan stratégique donne à l'organisation un processus auquel elle peut se fier et qu'elle peut évaluer au fil du temps pour atteindre ses objectifs à court et à long terme. Maintenant que le NWDC a défini des indicateurs pour l'accessibilité du NWDC dans la communauté, il sera en mesure de suivre les progrès, de surveiller les voies pour atteindre cet objectif et de permettre au NWDC d'être un lieu magique dont un plus grand nombre de membres de la communauté pourront profiter dans les années à venir.

Il s'agit de la première partie d'une étude de cas. La deuxième partie suivra lorsque le processus de planification stratégique sera terminé.